KVALIFIKAČNÍ STANDARD
1) Řízení činností v instituci dalšího vzdělávání
a) Uvést základní pravidla z oblasti daní a účetnictví potřebná pro řízení vzdělávací instituce
b) Charakterizovat základní principy tvorby a vyhodnocování podnikové strategie vzdělávací instituce, včetně řízení změn
c) Charakterizovat možná rizika fungování vzdělávací instituce, příčiny jejich vzniku a způsoby jejich eliminace
d) Charakterizovat zásady pro složení kvalitního lektorského týmu, pro jeho motivaci a profesní rozvoj
e) Zhodnotit vedení výuky lektorem, uvést jeho chyby na modelové situaci nebo videu
f) Charakterizovat možnosti a způsoby personálního výběrového řízení a stanovit kritéria pro výběr z uchazečů
g) Vést rozhovor s uchazečem na zadanou pozici ve vzdělávací organizaci
h) Popsat legislativní prostředí vzdělávací instituce s uvedením klíčových legislativních norem a strategických dokumentů pro vzdělávání dospělých
i) Orientovat se v pravidlech a postupech vedoucích k získání akreditací vzdělávacích programů a vzdělávací instituce podle zákona č. 563/2004 Sb., a autorizace podle zákona č. 179/2006 Sb.
j) Na konkrétním příkladu předvést základní postupy a principy při tvorbě finančního rozpočtu vzdělávací instituce na stanovené časové období
2) Provádění marketingu v dalším vzdělávání
a) Popsat přínos realizace vzdělávání dospělých pro konkrétní typ klienta
b) Popsat tvorbu marketingové koncepce, strategie a marketingového mixu pro vzdělávací instituce, popsat možnosti využití marketingového průzkumu
c) Charakterizovat aktuální marketingové trendy a marketingové nástroje pro vzdělávací instituce a uvést jejich výhody a nevýhody a podmínky jejich efektivního použití
d) Posoudit situaci na vzdělávacím trhu a identifikovat typy potenciálních klientů pro danou vzdělávací instituci
e) Identifikovat cílovou skupinu vhodnou pro konkrétní vzdělávací produkt a způsob oslovení cílové skupiny
f) Stanovit marketingové nástroje a způsob jejich uplatnění při nabídce vzdělávacích produktů pro konkrétní typ klienta
g) Sestavit nabídku vzdělávání pro konkrétní typ klienta
3) Analýza vzdělávacích potřeb
a) Charakterizovat metody a techniky zjišťování a hodnocení vzdělávacích potřeb a uvést jejich výhody a nevýhody a podmínky jejich efektivního použití
b) Stanovit postupné kroky analýzy vzdělávacích potřeb pro konkrétní typ klienta
4) Projektování vzdělávacích aktivit
a) Stanovit cíle vzdělávání pro konkrétní cílovou skupinu prostřednictvím rámcově stanovených znalostí, dovedností, kompetencí a potřeb
b) U vzdělávacího programu stanovit rámcový obsah vedoucí ke stanoveným cílům a způsob evaluace dosažených cílů, vhodný hodinový rozsah, materiálně technické vybavení, vč. místa konání a zajištění bezpečnosti aktivit, personální zajištění a vhodné doprovodné služby
c) Popsat jednotlivé fáze realizace vzdělávacího programu
d) Stanovit jednotlivé položky rozpočtu vzdělávacího programu a odhadnout jeho celkové náklady, stanovit prodejní cenu, marži, optimální a minimální počet účastníků
e) Navrhnout ekonomickou optimalizaci vzdělávacího programu
f) Provést analýzu návratnosti prostředků vložených do vývoje nového vzdělávacího programu
g) Stanovit rámcové požadavky na dodavatele zadaných externích služeb pro vzdělávací program, včetně systému hodnocení kvality
h) Uvést možná rizika vzdělávacího projektu a způsob jejich předcházení
i) Zpracovat plán realizace několika vzdělávacích programů pro určité časové období zahrnující časový plán, kapacity zadaného týmu lektorů, využití zadaných učeben a techniky, rozdělení zadaného počtu účastníků kurzů
5) Řízení procesů a logistiky distančních forem vzdělávání
a) Popsat kritéria rozhodování o využití distančního vzdělávání, popsat jeho druhy a formy, včetně jejich specifik, možností, technologie a předpokladů využití
b) Naplánovat všechny kroky potřebné pro vytvoření a realizaci zadaného typu distančního vzdělávání
6) Evaluace a hodnocení vzdělávacích akcí
a) Popsat vhodné nastavení systému evaluační činnosti v rámci organizace
b) Popsat práci se zpětnou vazbou v rámci instituce – popsat oblasti hodnocení, jeho druhy, etapy, bariéry a vhodné nástroje
c) Popsat práci se zpětnou vazbou v rámci organizační a marketingové činnosti
d) Navrhnout využití evaluační činnosti v práci s odběrateli, zadavateli a při rozvoji organizace